Aviso legal e información del titular
Datos de contacto, información comercial y condiciones de utilización del sitio.
1. Identificación comercial
Nombre comercial: ORVELINO
Dominio: orvelino.com
Actividad: comercio electrónico de mobiliario y artículos para el hogar y espacios exteriores.
El sitio comercializa artículos como sillas de comedor, camas dobles, mesas de ping-pong, barbacoas de obra, bancos de jardín y aparadores.
2. Dirección de contacto
ORVELINO
2371 W Eldorado Pkwy
Little Elm, TX 75068
Estados Unidos
Teléfono: +1 (469) 922-5159
Correo electrónico: jardin@orvelino.com
3. Horario de atención al cliente
Lunes a jueves: de 09:15 a 13:15 h y de 14:15 a 17:45 h.
Viernes: de 09:00 a 16:00 h.
Sábados, domingos y festivos: cerrado.
Zona horaria: Madrid (CET/CEST).
4. Finalidad del sitio
La tienda permite consultar información sobre artículos disponibles y realizar operaciones de compra en línea. Los compradores pueden revisar precios, características, formas de pago, condiciones de transporte y derechos de devolución antes de confirmar una operación.
5. Condiciones de uso
Los usuarios deben utilizar el sitio de forma lícita y respetar los derechos de terceros. No está permitido realizar operaciones fraudulentas ni interferir deliberadamente en el funcionamiento del servicio.
6. Propiedad intelectual
Los contenidos, fotografías, marcas, logotipos, diseños y textos del sitio se encuentran sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial correspondientes. Su utilización deberá respetar las autorizaciones y excepciones previstas legalmente.
7. Información contractual
Las compras se realizan en euros (€), utilizando Visa, Mastercard o American Express. El precio final, los gastos aplicables y las condiciones de la operación deberán presentarse antes de confirmar el pedido.
El plazo total estimado de entrega es de 7–13 días laborables. Los pedidos inferiores a 157,36 € tienen gastos de envío de 8,85 € y los pedidos desde 157,36 € disponen de envío gratuito.
8. Derecho de desistimiento y devoluciones
Los consumidores disponen, con carácter general, del derecho legal de desistimiento de 14 días naturales en las compras a distancia, salvo excepciones legales.
ORVELINO también ofrece un plazo comercial de 20 días naturales desde la recepción para solicitar devoluciones sin necesidad de indicar motivo.
Para devolver físicamente un artículo, el comprador puede contactar mediante el correo de atención para obtener la dirección del centro logístico de retorno correspondiente. La dirección comercial anterior no es necesariamente una dirección habilitada para devoluciones.
9. Protección del consumidor
Las ventas dirigidas a consumidores residentes en España respetan las disposiciones imperativas aplicables de la legislación española y europea en materia de contratación a distancia, garantías, desistimiento, información comercial y protección de datos.
Las condiciones comerciales no pueden excluir ni restringir derechos irrenunciables reconocidos legalmente.
10. Privacidad y datos personales
Los datos personales facilitados durante la navegación y la contratación se tratarán conforme a las bases jurídicas aplicables y a las disposiciones del RGPD.
Los usuarios pueden presentar consultas relacionadas con sus datos personales mediante los canales de contacto publicados.
11. Reclamaciones
Las consultas o reclamaciones relacionadas con compras, entregas, pagos o productos pueden enviarse a jardin@orvelino.com o comunicarse por teléfono al +1 (469) 922-5159.
El comprador conserva sus derechos ante las autoridades de consumo, organismos de protección de datos y tribunales que resulten competentes.